答：出现以上情况的原因通常为备注区域不支持扩容展示，因此对于备注区域展示内容有如下限制：

1.总内容（包括特定要素的内容，基础信息备注，附加要素信息）超过一定长度（附加要素单条总字符长度115左右，在计算规则中，中文算三个字符，数字和英文算一个字符，中文越多就越短。整体字符不超过630）会截取并以“...”显示；

2.附加要素录入单条信息超过一定长度也做截取并以“...”显示。

3.备注区最多放6行，发票开具时纳税人使用了换行符，实际上超过6行，无法显示完整的信息。

故当备注栏显示不全时，纳税人应首先核实发票备注是否存在总内容或单条附加要素超过一定长度的情况。建议分多条附加要素录入或者作为发票基础备注录入，且将内容控制在6行以内。

二、

问：纳税人在开具企业贷款发票时单张开具蓝字发票票面可以显示免税字样，但是批量开具时却显示税率为0%，该怎么办？         

答：出现该问题的原因是纳税人未正确填写批量开具发票模板。纳税人在批量开具免税发票时，需在模板“2-发票明细信息”中【税率】栏输入“0”，【是否使用优惠政策】栏输入“是”，【优惠政策类型】输入“免税”。